무인운영 시스탬 소개
무인 태닝 운영 시스탬은 등록과 결제 등
출입부터 기계작동까지 약 10가지의
어플기능으로 매장에 운영자/직원이
상주하지 않아도 어플 하나로 고객이
스스로 어플을 통한 매장이용이 가능하고
운영자가 언제 어디서든 스마트 폰이나
PC로 매장내부 현형과 이용정보를
파악하고 관리할 수 있는 체제입니다.
누구를 위한 시스탬인가?
무인 운영 시스탬은 운영자나 직원이
매장에 상시 상주하거나 직접 고객을
응대하지 않아도 약 10가지 기능의
어플과 중앙 관리 시스탬으로 원거리
운영자에게 효과적이며, 또한 통합 카톡
상담 서비스를 제공받을 수 있어 사업을
처음 시작하시는 창업주 뿐 아니라
원거리 사업자 혹은 다수 사업장을 관리
하시는 운영자에게 편리하고 효과적인
무인운영 관리체제를 기초로 합니다.
무인 시스탬의 장점
[1] 창업주, 다수 사업장 운영자에게
편리하고 효과적인 운영 시스탬!
[2] 가입부터 출입 및 기계작동까지
10가지 기능의 어플로 편리한 이용!
[3] 직원상주 매장의 약 6개월 월급으로
11개월 오전~새벽까지 운영이 가능!
* 아래는 평균적인 참조용 정보입니다.
- 직원상주형 성수기: 오전11-저녁10
직원상주형 비성수기: 주3회, 오후 2-7
- 무인매장형: 365일 9-새벽2:30/4시
무인매장 운영시간은 변동될 수 있음
[4] 2인의 업무량을 해내는 똑똑한 시스탬!
가입부터 결제, 이용안내, 회원관리까지!
[5] 신속, 정확, 체계적인 데이터 관리
운영의 완성은 정확한 데이터를 신속
하고 체계적으로 기록+저장하는 것!
[6] 전문적인 본점 상담안내 서비스
태닝을 잘 알고 경험이 풍부한
상담사가 카톡으로 직접 안내!
[7] 인증된 회원에게만 허용하는 시스탬!
등록된 회원들 중 예약한 이용자
에게만 예약된 기계와 시간에 맞춰
작동을 허용하는 회원 인지 시스탬!
[8] 높은 사양의 광속기로 단시간 빠른결과!
수입파워 54-57핀 태닝기로 5분3회
태닝에도 컬러는 빠르고 오래지속!
[9] 빠른 컬러가 가능한 독보적 파워로션!
약 3-4회(개인차)만의 빠른 컬러 결과로
선수 및 일반회원에게 높은 만족도!
[10] 비교적 안정적인 긴급상황 대처방법
돌발적으로 발생할 수 있는 기계과열
정전 및 화재에 대한 다양한 대처!
긴급상황 대처방안
[1] 무인매장이라 이용이 불편하지 않을까?
여러해를 무인 시스탬으로 운영을
해오면서 실질적으로, 운영자나 직원이
매장에 상주하지 않는 이유로 회원들의
매장 이용이 불편하거나 어려웠던
부분은 크게 없었습니다. 왜냐하면,
➊ 등록 전, 홈페이지와 어플매뉴를
통해 무인매장에 대한 인식과
어플을 통한 이용방법을 동영상과
함께 제공을 하고 있으며, 1:1 카톡
상담을 통해 사전안내가 되고,
➋ 이용은 어플화면을 터치하거나 스캔만
하면 예약부터 출입, 기계작동까지
방법은 쉽고 간단하기 때문입니다.
[2] 보안과 긴급사항 발생시 어떻게 하나요?
벗고탠은 무인매장이기 때문에 더욱더
안전에 높은 관심과 연구로 다음과 같은
방법으로 긴급상황에 대처하고 있습니다.
➊ 기계과열/화재: 벗고탠은 전기안정성이
인증된 이탈리아 테크노쏠 파워기를
사용하고 있어, 60도 이상의 온도로
안전기준치를 초과하면 자동으로
기계전원이 차단되게 되어 있습니다.
➋ 매장내부 화재: 화재시 천정 스프링
쿨러가 자동 감지 및 작동합니다.
➌ 정전/시스탬 오류: 이와 같은 돌발
상황은 유인/무인이던 매장의 형태와는
상관없이 어느 매장의 유형에서나
돌발적으로 드물게 나타날 수 있으며
이용에 제한이 있을 수 있으나 즉각적인
복구로 빠른 시간내 이용이 가능합니다.
➍ 분실: 분실 발생 시 다음과 같이 진행
(1) 카톡상담사가 분실건 접수
* 분실건 접수 시 운영자와 상담사에게
이메일로 자동 전송 됩니다.
(2) 분실자 이후에 이용한 모든 이용자의
이용정보를 조회하여 1:1 카톡으로
알린 후 상황을 파악합니다.
(3) CCTV 조회 및 판독결과 안내
(4) 실제매장 확인은 청소 및 매장 관리
담당자에게 전달 및 안내
(5) 분실자는 분실박스에서 분실물 수거
* 무인매장은 소지품을 안전하게 보관
할 수 있도록 잠금장치가 있는 락커를
2개나 제공하고 무인매장으로 인한
분실물 주의사항을 거듭 안내하고
있습니다. 본인 부주의함에 의한 분실
혹은 CCTV 판독이 불가한 방안에서의
분실의 경우, 분실파악이 어렵습니다.